На онлайн-курсе вы погрузитесь в логику управления образованием как продуктом: от методов исследования студента (и других участников образовательного процесса) как клиента до аналитики его образовательного опыта и результатов. Курс подойдет всем, кто работает в образовании и хочет познакомиться с основами продуктового подхода.

Формат: онлайн.

образование
как продукт.
основы

16 февраля - 30 марта 2022
как проходит программа
Курс проходит в онлайн-формате и состоит из трех модулей. Внутри каждого модуля — видеолекции, лонгриды и домашние задания, которые вы можете изучать в комфортном для вас режиме.

Для тарифа «Участник» по итогам каждого модуля мы приглашаем вас принять участие в практикуме с разбором заданий и вопросов по теме.

В каждом уроке мы будем приводить примеры из современных образовательных реалий.
во время занятий вы:

узнаете, как устроена работа над продуктом в образовании и какие роли существуют в продуктовой команде;

разберетесь в задачах и типах продуктовых исследований, а также правилах их проведения;

поймете, как и зачем строить CJM и использовать его для улучшения образовательного продукта;

изучите основные продуктовые метрики в образовании и принципы доработки продукта на основе данных.
Расписание
*В расписании могут быть изменения, о которых мы сообщим вам заранее.
21 февраля 18:00-19:00 — Q&A (для всех тарифов)
28 февраля 18:00-19:00 — Q&A (для всех тарифов)
2 марта 18:30-20:00 —практикум №1 (только для тарифа «Участник»)
9 марта 18:00-19:00 — Q&A (для всех тарифов)
14 марта  18:00-19:00 — Q&A (для всех тарифов)
15 марта 18:30-20:00 — практикум №2 (только для тарифа «Участник»)
21 марта 18:00-19:00 — Q&A (для всех тарифов)
28 марта 18:00-19:00 — Q&A (для всех тарифов)
30 марта 18:30-20:00 — практикум №3 (только для тарифа «Участник»)
программа онлайн-курса
введение
  • введение в программу
  • 2 видеоурока, лонгриды и дополнительные материалы
  • таблица скиллсета продакта в образовании
  • запись дискуссии School of Education о компетенции продакта в образовании

Темы уроков:

  1. Что такое продуктовый подход
  2. Роли в продуктовой команде
  3. Компетенции продакта в образовании
модуль 1: проектирование задач от пользователя
  • 2 видеоурока, лонгриды, квиз и дополнительные материалы
  • практикум (для тарифа «Участник») 2 марта с 18:30 до 20:00

Темы уроков:

  1. Клиент в образовании
  2. Хорошие вопросы для проблемных интервью
  3. Примеры вопросов для прояснения привычек пользователей в онлайн и ожиданий от поддержки во время прохождения курса
  4. Как искать респондентов. Размер выборки
  5. Value proposition canvas
  6. Product/Market fit
модуль 2: разработка образовательного продукта
  • 2 видеоурока, лонгриды, квиз и дополнительные материалы
  • практикум (для тарифа «Участник») 15 марта с 18:30 до 20:00

Темы уроков:

  1. HADI-циклы
  2. Работа с гипотезами и инструмента для их генерации
  3. Minimum Viable Product (MVP)
  4. Итеративная и инструментальная разработка продукта
  5. Customer Journey Map (CJM)
  6. Service blueprint
  7. Student Journey Map (SJM)
  8. Шаблон для создания гипотез, чек-лист для анализа CJM
модуль 3: принятие решений на основе данных
  • 2 видеоурока, лонгриды, квиз и дополнительные материалы
  • практикум (для тарифа «Участник») 30 марта с 18:30 до 20:00

Темы уроков:

  1. Продуктовые метрики в образовательных продуктах
  2. Кейс SkyEng — аналитика на основе детализации по навыкам
  3. Дашборды: инстументы создания
  4. Применение метрик в образовании
подведение итогов
  • анкета обратной связи
  • дополнительные материалы

Темы уроков:

  1. Резюме курса: что было сделано
  2. Куда пойти учиться продакту

Михаил Свердлов

Автор и куратор курса «Образование как продукт» School of Education.


CBDO Skypro, в прошлом директор по контенту Skyeng. Основатель и владелец ряда успешных федеральных интернет-проектов в сфере e-commerce и B2B сервисах. Тренер по продуктовой разработке и цифровой трансформации, среди клиентов — Билайн, Ашан, МТС, Аэрофлот, Х5 Group, Росатом, Норникель и другие.


За последние 15 лет работал в крупнейших компаниях в сферах Fintech и Телеком, где отвечал за продукт и стратегию. Приглашенный лектор Университета Иннополиса, РАНХиГС, заведует кафедрой в ИнОбр ВШЭ, Выпускник Lauder Business School (Австрия) по специальности международное бизнес-управление.

для кого?
1
руководители образовательных организаций и продюсеры образовательных проектов
2
методисты и дизайнеры образовательных программ, преподаватели и кураторы собственных курсов
3
кто интересуется работой продуктовых команд и продакт-менеджеров в образовании
в результате
Вы узнаете, из каких элементов, ролей и этапов состоит работа продуктовой команды.

Получите различные материалы и шаблоны продакт-менеджера и попробуете использовать их в вашей работе: CJM, Value Proposition Canvas, бизнес-модель Остервальдера, Service Blueprint.

А также — сертификат School of Education.
Тариф «Слушатель»
  • доступ к материалам курса и домашним заданиям
  • возможность самостоятельно работать с фреймами
  • сертификат School of Education (30 ак. часов)
  • еженедельные серии вопросов и ответов с куратором в формате онлайн-встреч
13 900 ₽
Тариф «Участник»
  • доступ к материалам курса и домашним заданиям
  • возможность самостоятельно работать с фреймами
  • участие в онлайн-практикумах с экспертом
  • отработка элементов продуктового подхода с обратной связью (эксперта и P2P во время практикумов)
  • сертификат School of Education (48 ак. часов)
  • eженедельные серии вопросов и ответов с куратором в формате онлайн-встреч
28 900 ₽
Возможна оплата от юридических лиц. При обучении 3 и более сотрудников предусмотрены скидки. Задать вопрос — education. school@u.university
Возможна оплата от юридических лиц. При обучении 3 и более сотрудников предусмотрены скидки. Задать вопрос — education. school@u.university
(20 мест)
Записаться на курс
К сожалению, группа уже набрана. Вы можете оставить свою почту и получить новость об открытии набора на следующий поток.